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Experiência que acelera o seu ROI.
Conectamos empresas a soluções inteligentes para reduzir custos, ampliar resultados e elevar a experiência do cliente e do colaborador.
Quem somos
O Click Aki Group é um ecossistema de soluções que conecta estratégia, tecnologia e relacionamento para gerar valor real para empresas em diferentes momentos de crescimento.
Com uma equipe de mais de 50 profissionais e operações em Belo Horizonte, São Paulo e Porto Alegre, atuamos em todo o Brasil com projetos personalizados, soluções White Label e entregas em vendas, marketing, tecnologia com IA generativa e experiência do cliente.
Além da nossa equipe, contamos com parceiros diretos e homologados que também fazem parte do ecossistema, ampliando nossa capacidade de entrega com qualidade, agilidade e especialização.
Servimos empresas de todos os portes e segmentos, sempre com foco em inteligência, proximidade e resultados consistentes!
Visão
Ser um ecossistema de referência em soluções integradas, reconhecido por conectar estratégia, tecnologia e relacionamento para gerar crescimento sustentável.
Missão
Desenvolver soluções personalizadas que apoiem empresas de todos os portes a evoluir com mais estratégia, eficiência e a oferecer experiências de atendimento melhores aos seus clientes, em qualquer fase do negócio.
Valores
Integração
Atuamos de forma conectada, unindo pessoas, áreas e soluções em uma mesma direção.
Proximidade
Valorizamos relações verdadeiras, escuta ativa e atendimento atento às necessidades de cada cliente.
Responsabilidade
Entregamos com compromisso, ética e foco em resultado.
Inovação
Usamos tecnologia, criatividade e inteligência para criar soluções mais eficazes.
Vendemos verdade
Servimos com verdade. Vendemos com propósito.
Gente em primeiro lugar
Acreditamos que negócios fortes começam por pessoas bem cuidadas.
Quais problemas resolvemos?
Desenvolvemos soluções para estruturar e aprimorar a jornada de clientes e colaboradores, com base nas diretrizes da nova NR-1 e em dois pilares essenciais para a nossa atuação, tecnologia e humanização.
Nosso propósito é apoiar empresas e negócios na proteção de suas operações, fortalecendo pessoas, processos e experiências que geram mais segurança, eficiência, vendas e crescimento sustentável.
Acreditamos que empresas e negócios fortes nascem quando cuidado, gestão inteligente e visão de futuro caminham juntos.
Como te ajudamos na prática?
Primeiro, vamos te ouvir e entender a necessidade real do seu negócio. Atuamos de forma consultiva para compreender e indicar as soluções mais adequadas para cada desafio. Nosso trabalho começa com escuta, diagnóstico e direcionamento, sempre considerando o contexto da sua empresa, o perfil do time e os objetivos que precisam ser alcançados.
A partir dessa leitura, criamos estratégias e soluções que unem tecnologia, humanização e cuidado com pessoas. Assim, por meio do nosso ecossistema, ajudamos sua empresa a proteger sua operação, fortalecer a jornada de clientes e colaboradores e construir uma base mais sólida para vender mais, faturar mais e crescer com consistência.
Por que escolher o Grupo Click Aki?
Porque crescer com sustentabilidade exige mais do que ofertas prontas. Exige leitura de contexto, estratégia e cuidado com pessoas.
Unimos tecnologia e humanização para entregar soluções consultivas, personalizadas e alinhadas às necessidades reais de cada negócio. Nosso ecossistema foi criado para apoiar empresas que desejam proteger sua operação, fortalecer a relação com clientes e colaboradores e gerar resultados consistentes.
Nosso compromisso vai além da venda, servimos vendendo verdade. Será te passado somente o que fizer sentido para o momento real da sua empresa.
Liderança
Por trás do nosso ecossistema estão pessoas que constroem com visão, responsabilidade e compromisso com resultados reais.
Nossa liderança atua de forma próxima, estratégica e humana, guiada por uma cultura que valoriza verdade, colaboração, escuta e a busca por soluções que realmente façam sentido para cada negócio.
Estratégia e relacionamento
Conectando pessoas, negócios e oportunidades.
Diretor de Marketing e Experiência do Cliente
Cláudio Fersatos
Diretor do Grupo Click Aki, Fersatos conduz a visão estratégica, do ecossistema com foco em relacionamento, marketing, experiência do cliente e geração de valor. Sua atuação conecta negócios, pessoas e oportunidades a partir de uma leitura sensível e prática das necessidades do mercado, sustentando relações que impulsionam crescimento com consistência.
Com mais de 25 anos de experiência, construiu sua trajetória em diferentes segmentos, inclusive na área da saúde, com destaque para grandes redes e franquias.
Fora do ambiente profissional, encontra na corrida e no ciclismo formas de disciplina, equilíbrio e renovação. Sua fé em Deus ocupa um lugar central em sua vida e orienta seus valores, decisões e propósito.
Estratégia
Marketing e vendas
Experiência do cliente
Diretor de Tecnologia
Yuri Gama
Diretor de Tecnologia do Grupo Click Aki, Gama conduz a frente de inovação com uma visão funcional e orientada a resultados. Desenvolvedor de software, especialista em arquitetura de soluções e em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, atua na criação de sistemas eficientes e escaláveis, alinhados às necessidades de cada negócio.
Sua trajetória transforma ideias e desafios em soluções tecnológicas sólidas, capazes de simplificar processos e fortalecer a experiência de empresas e pessoas.
Tecnologia
Arquitetura de soluções
Inovação
Tecnologia e inovação
Transformando desafios em soluções escaláveis.
Responsabilidade social
